دوشنبه ۱ اردیبهشت ۱۴۰۴

اصلاح محاسبه اينترنت پرسرعت در قبوض تلفن

تلفن ثابت

شنبه ۲۱ مهر ۱۳۹۷ - ۱۸:۲۱:۰۰


هزينه مابه‌التفاوت محاسبه‌شده‌ي اينترنت پرسرعت (ADSL) از قبوض تلفن ثابت مخابرات منطقه تهران حذف شد.

وايمکس نيوز- افزايش قيمت قبوض برخي از خطوط تلفن ثابت، ناشي از اعمال تعرفه اينترنت پرسرعت ثابت بوده و مخابرات اعلام کرده است با توجه به اينکه اين افزايش مصرف در زمان مناسب اطلاع‌رساني نشده،  مبلغ يادشده از بدهي ارسالي مشتريان، از حسابشان کسر مي‌شود و درصورت پرداخت قبوض توسط مشتريان هم مابه‌التفاوت هزينه اينترنت پرسرعت (ADSL) بستانکاري دوره آتي منظور خواهد شد.

در راستاي مسووليت اجتماعي و امر مشتري‌مداري و با توجه به عدم آشنايي برخي از مشتريان نسبت به چگونگي استفاده از سقف مجاز (FUP) يا فراتر از آن، شرکت مخابرات ايران بر آن شد هزينه منظورشده ( 105 هزار مشتري) را در اين دوره از قبوض کارکرد (سيکل سوم) حذف کنند. از اين رو هزينه مابه‌التفاوت ترافيک مصرفي و سقف مجاز مصرف ماهيانه اينترنت پر سرعت (ADSL) که مربوط به قبض دوره سوم از تاريخ 1‌/5‌/97 الي 31‌/6‌/97 اعمال شده بود، از مبلغ قبوض ارسالي مشتريان حذف شد.

براساس گزارش مخابرات منطقه تهران، مشتريان براي دريافت و پرداخت کارکرد مصرفي خود و در صورت نياز به سند بابت بدهي اصلاح‌شده مي‌توانند به مراکز مخابرات منطقه خود مراجعه و قبض المثني دريافت کنند و يا نسبت به پرداخت مبلغ صورتحساب اصلاح‌شده خود از طريق سامانه‌هاي 1818يا 2000 اقدام کنند.

هم‌چنين در صورتيکه مشتريان مخابرات منطقه تهران مبلغ اوليه صورتحساب خود را پرداخت کرده‌اند، مابه‌التفاوت هزينه اينترنت پرسرعت (ADSL) بستانکاري دوره آتي منظور خواهد شد.

مشتريان همچنين مي‌توانند براي کسب اطلاعات بيشتر نسبت به ميزان استفاده از سقف مجاز (FUP) يا فراتر از آن به وب‌سايت شرکت مخابرات ايران به نشاني www.tci.ir مراجعه کنند.

منبع: ايسنا

دیدگاه ها و نظرات :

captcha
ارسال
اشتراک گذاری مطالب

آخرین مطالب آرشیو

پربیننده‌ترین مطالب آرشیو